• 精彩活動

    保全服務

    • 客戶基本資料變更
    • 客戶聯系資料變更
    • 含義:如果您的個人資料發生變更,您可以通過此項目來變更投保人、被保險人及受益人姓名、證件類型、證件號碼(僅指未涉及出生年月的其他號碼的變更)、婚姻狀況等個人信息。

    • 功能:保證您個人信息完整準確
    • 申請人:投保人
    • 申請時間:合同效力終止前。

    柜面辦理

    親臨當地服務門店辦理: 應備文件:
    • 1、《保險合同變更申請書-非收付費》
    • 2、投保人身份證明原件
    • 3、涉及變更客戶有效身份證明原件
    • 4、證明客戶姓名、身份證號碼變更的相關文件(身份證、戶口薄、公安機關出具的證明等)

    委托保單服務人員/他人至當地服務門店辦理: 應備文件:
    • 1、《保險合同變更申請書-非收付費》
    • 2、投保人身份證明原件
    • 3、涉及變更客戶有效身份證明原件
    • 4、證明客戶姓名、身份證號碼變更的相關文件(身份證、戶口薄、公安機關出具的證明等)

    • 5、投保人親筆簽名的授權委托書
    • 6、代辦人身份證明原件
    • 含義:本變更是指對投保人通訊地址、郵編和聯系電話的更新。

    • 功能:保持客戶資料的準確,使客戶及時獲得公司訊息及服務。

    • 申請時間:合同效力終止前。
    • 申請人:投保人

    電話變更(4008895518)

    注意:只接受投保人本人電話申請

    處理流程:撥打24小時客戶服務電話4008895518轉人工——提供投保人及保單相關信息——經身份驗證后——請客戶提供新的地址、電話(最好一個固定電話、一個手機)、郵政編碼——再次核對客戶提供的信息——變更處理。

    柜面辦理

    親臨當地服務門店辦理: 應備文件:
    • 1、《保險合同變更申請書-非收付費》(提供下載)
    • 2、投保人有效身份證明原件
    委托人保單服務人員/他人至當地服務門店辦理: 應備文件:
    • 1、《保險合同變更申請書-非收付費》(提供下載)
    • 2、投保人有效身份證明原件
    • 3、投保人親筆簽名的授權委托書(提供下載)
    • 4、代辦人有效身份證明原件
    其他保全項目為:
    • 投保人變更
    • 受益人變更
    • 自墊選擇權變更
    • 紅利領取方式變更
    • 保單掛失及掛失解除
    • 保單補發
    • 保單貸款
    • 保單還款
    • 退保
    • 猶豫期退保
    • 保額變動
    • 減額交清
    • 復效
    • 紅利領取
    • 保險金柜面領取
    • 追加保費
    • 部分領取

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